Личный Кабинет

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

I. Общие положения

1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между ООО «ФПС» (далее – Предприятие) и пользователем услуг почтовой связи (далее – Пользователь), далее совместно именуемыми «Стороны», возникающие в связи с передачей электронных сообщений и электронных документов при оказании услуг почтовой связи (далее – услуги) и использованием информационной системы «Личный кабинет получателя» (далее – ИС ЛКП).

2. Для целей настоящего Соглашения в качестве Пользователей могут выступать физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица.

3. Оказание услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Услуги включают в себя прием, обработку, доставку (вручение) электронных сообщений и электронных документов.

5. Предприятие оказывает услуги с использованием ИС ЛКП.

6. Предприятие является оператором ИС ЛКП.

7. Настоящее Соглашение представляет собой договор присоединения, предусмотренный статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условия Соглашения могут быть приняты пользователем не иначе как путем присоединения к Соглашению в целом.

8. Соглашение вступает в силу с даты выражения Пользователем согласия с его условиями. Согласие может быть выражено только Пользователем, прошедшим авторизацию (аутентификацию) в отделении почтовой связи и подтвердивший свою личность простой электронной подписью.

В целях настоящего Соглашения выражением согласия Пользователя с условиями Соглашения является нажатие Пользователем кнопки Зарегистрироваться.

С момента выражения согласия с условиями Соглашения Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме и имеет право использовать ИС ЛКП.

9. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на получение электронных сообщений и электронных документов в ИС ЛКП.

10. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает согласие на обработку его персональных данных в объеме и целях, указанных в настоящем Соглашении.

11. Предприятие предоставляет Пользователю, принявшему условия настоящего Соглашения и авторизованному в ОПС, доступ к ИС ЛКП посредством сервиса ИС ЛКП «Личный кабинет получателя» (далее – Личный кабинет).

12. Доступ к Личному кабинету предоставляется Пользователю без взимания платы.

13. ИС ЛКП предоставляет следующие основные возможности:

– получение адресатом электронных сообщений и электронных документов.

14. Использование ИС ЛКП регулируется настоящим Соглашением. Соглашение может быть изменено Предприятием в одностороннем порядке. Действующая редакция Соглашения размещается Предприятием на сайте и вступает в силу с даты размещения на сайте, если иное не предусмотрено Соглашением. Предприятие уведомляет Пользователя об изменении настоящего Соглашения в Личном кабинете. Продолжение использования Пользователем Личного кабинета после внесения изменений и (или) дополнений в настоящее Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями и (или) дополнениями, указанными в актуальной редакции Соглашения.

В случае изменения Предприятием в одностороннем порядке условий настоящего Соглашения и несогласия Пользователя с новой редакцией Соглашения, Пользователь обязан прекратить использование ИС ЛКП.

15. Пользователь вправе прекратить использование ИС ЛКП в любой момент.

II. Права и обязанности Сторон

16. Пользователь вправе использовать возможности, предоставляемые посредством Личного кабинета, в том числе:

– получать электронные документы;

– получать доступ к полученным Пользователем электронным документам, хранящимся в ИС ЛКП;

– получать электронные сообщения о поступившей на имя Пользователя корреспонденции.

17. Пользователь обязан:

– ознакомиться с условиями настоящего Соглашения перед началом использования ИС ЛКП;

– соблюдать условия настоящего Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации;

– соблюдать конфиденциальность своих учетных данных, в том числе обеспечивать принадлежность Пользователю номера мобильного телефона идентификации;

– уведомлять Предприятие в случае смены номера мобильного телефона, на который будут поступать смс с кодом для удостоверения личности. В случае неуведомления Предприятия о смене такого телефонного номера Пользователь самостоятельно несет риски наступления неблагоприятных последствий;

– не производить действий, направленных на нарушение процесса функционирования ИС ЛКП;

– не производить действий, направленных на получение почтовых отправлений, адресованных другим лицам;

18. Предприятие вправе:

– определять стоимость и порядок оплаты услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;

– направлять Пользователю информационные сообщения;

– вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке в соответствии с пунктом 14 настоящего Соглашения;

– проводить мониторинг действий Пользователя в ИС ЛКП;

– использовать информацию об отправлениях Пользователя в целях оказания услуг Предприятия;

– ограничить доступ Пользователя к ИС ЛКП в случае нарушения условий настоящего Соглашения;

– изменять программно-технические средства ИС ЛКП, включая изменение доступных функций Личного кабинета, используемых методов обработки информации в ИС ЛКП без уведомления Пользователя и внесения изменений в настоящее Соглашение;

– обрабатывать персональные данные Пользователей, предоставленные в ИС ЛКП в соответствии с настоящим Соглашением и (или) законодательством Российской Федерации.

19. Предприятие обязано:

– обеспечивать защиту персональных данных Пользователя, обрабатываемых в ИС ЛКП, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

– обеспечивать идентичность сообщений, доставленных адресату в почтовых отправлениях, сообщениям, направленным в ИС ЛКП;

– после оказания услуги хранить и обрабатывать электронные сообщения и электронные документы, и информацию о них исключительно на защищенных серверах Предприятия в ИС ЛКП;

– предоставлять доступ электронным сообщениям и электронным документам и информации о них по запросам Пользователя;

– при отзыве Пользователем согласия на получение электронных сообщений и электронных документов, прекратить их направление в Личный кабинет Пользователя.

20. Использование ИС ЛКП для обработки сведений, содержащих государственную тайну, не допускается.

21. Права и обязанности Пользователя и Предприятия, не урегулированные настоящим Соглашением, установлены Федеральным законом от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ, «О почтовой связи», Федеральным законом от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи», Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" а также подзаконными нормативными актами.

III. Особенности оказания услуг

22. Электронные сообщения и электронные документы, считаются доставленным Пользователю в момент предоставления Пользователю возможности доступа к ним посредством ИС ЛКП.

23. Предприятие уведомляет Пользователя о доставке ему электронного сообщения и (или) электронного документа, по указанному Пользователем номеру мобильного телефона и(или) по адресу электронной почты Пользователя, в зависимости от выбранного Пользователем способа уведомления.

24. Пользователь может изменить способ направления уведомления в разделе «Настройки» Личного кабинета.

25. Электронное сообщение и (или) электронный документ, требующие подтверждения получения адресатом, считаются врученными адресату в момент получения Предприятием уведомления о прочтении их адресатом.

26. Предприятие получает уведомление о прочтении электронного сообщения и (или) электронного документа, при предоставлении Пользователю возможности доступа к ним посредством ИС ЛКП.

IV. Электронная подпись

27. Авторизация (аутентификация) Пользователя в ОПС означает наличие у Пользователя простой электронной подписи в понимании части 2 статьи 5 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

28. Действия, совершаемые Пользователем, авторизованным (аутентифицированным) в ОПС, в целях заключения настоящего Соглашения, включая выражение согласия на получение электронных сообщений и (или) электронных документов, считаются подтвержденными простой электронной подписью.

29. Информация, направляемая посредством Личного кабинета Пользователем, авторизованным в ОПС, считается подписанной простой электронной подписью Пользователя.

30. Для целей настоящего Соглашения и оказания услуг информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью Пользователя с использованием Личного кабинета, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

31. Проверка простой электронной подписи может быть осуществлена Предприятием на основании информации, предоставленной ИС ЛКП.

V. Обработка персональных данных

32. Предприятие обрабатывает персональные данные для целей оказания услуг Предприятия, осуществления прав и обязанностей Предприятия, указанных в разделе II настоящего Соглашения, в объеме, необходимом для достижения данных целей.

33. Информация о персональных данных, содержащаяся в ИС ЛКП, обрабатывается Предприятием в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон о персональных данных) и условиями Политики в отношении обработки персональных данных.

34. Объем обрабатываемых персональных данных может включать в себя: фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, пол, гражданство, номера контактных телефонов, почтовый адрес, адрес электронной почты, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, данные водительского удостоверения, данные свидетельства о регистрации транспортного средства, государственные регистрационные знаки транспортного средства и иные данные, направляемые отправителем адресату.

35. Использование Предприятием информации, в том числе персональных данных, которые могут содержаться в сообщениях, пересылаемых в почтовых отправлениях, для целей, не связанных с оказанием услуг Предприятия, не допускается.

36. ИС ЛКП обрабатывает информацию, содержащуюся в сообщениях, пересылаемых в почтовых отправлениях, включая персональные данные, для автоматизированного формирования и предоставления адресатам общих сведений о содержании почтового отправления. К указанным сведениям относятся в том числе сведения об условиях оплаты счетов, содержащихся в таких почтовых отправлениях.

37. Согласие на обработку персональных данных, предусмотренное настоящим Соглашением, действует с момента выражения Пользователем согласия с условиями настоящего Соглашения и до момента отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных.

38. Пользователь вправе отозвать данное им согласие на обработку его персональных данных посредством направления заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных, предоставленного в целях оказания услуг приема, обработки, доставки (вручения) электронных сообщений и электронных документов.

39. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечет за собой отзыв согласия Пользователя на получение услуг приема, обработки, доставки (вручения) электронных сообщений и электронных документов в рамках настоящего Соглашения.

VI. Отзыв согласия на получение электронных сообщений и электронных документов

40. Пользователь вправе отозвать согласие на получение электронных сообщений и электронных документов (далее – согласие). Отзыв согласия осуществляется в разделе «Настройки» Личного кабинета. Для отзыва согласия используется простая электронная подпись Пользователя.

41. Отзыв согласия влечет невозможность доставки (вручения) Пользователю электронных сообщений и электронных документов.

42. Отзыв согласия влечет для Пользователя прекращение права получения электронных сообщений и электронных документов в ИС ЛКП, а для Предприятия – прекращение обязанности по оказанию соответствующих услуг.

43. В случае отзыва согласия Стороны сохраняют права и обязанности, не прекращенные пунктом 42 настоящего Соглашения.

44. Для Пользователя сохраняется возможность повторно предоставить согласие.

45. Повторное предоставление согласия в ИС ЛКП осуществляется в разделе «Настройки» Личного кабинета, в соответствии с пунктом 8 настоящего Соглашения.

46. При повторном предоставлении согласия действие прав и обязанностей, прекращенных в соответствии с пунктом 42 настоящего Соглашения, возобновляется.

VII. Ограничение доступа к ИС ЛКП

47. Предприятие вправе ограничить доступ Пользователя к ИС ЛКП:

– в случае нарушения Пользователем условий, предусмотренных разделом II настоящего Соглашения;

– в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, предусмотренного пунктом 37 настоящего Соглашения.

– в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

48. Ограничение доступа к ИС ЛКП не влечет для Пользователя прекращения обязанностей по оплате услуг, оказанных Предприятием в соответствии с настоящим Соглашением.

IX. Заключительные положения

49. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.